im电竞竞猜注册网址:大部分 PaaS 平台其实没有“台”
发布时间:2022-06-17 06:36:04 来源:im电竞平台iOS 作者:im电竞盘口

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  是的,海外 SaaS 企业做 PaaS,确实不只是为了自己的利益;而更多的是为了伙伴的利益。

  业务伙伴本身也是 SaaS 服务商,通过各种 SaaS 的互联,建立业务链上的互补和延伸,覆盖到行业客户的完整业务。

  服务伙伴主要是专业的咨询和实施组织,通过它们提供的实施和交付服务,实现产品本身不能实现的业务价值。

  这样看,SaaS 公司做 PaaS 的目的,确实不只是 自用 ,而是通过生态实现自身收益和伙伴的收益。

  因为平台强大的低代码能力,无论客户提出什么需求,都可以方便地配置出来,所以也不需要什么服务伙伴。又因为什么跨界业务都能在平台上开发出来,所以也不需要业务伙伴。

  其实这里面有两个错误的认知:首先,低代码能力代替不了服务伙伴的行业和专业服务能力。其次,平台业务系统开发能力,也不等于行业 SaaS 的专业能力。

  如果没有伙伴在平台上构建业务,如果没有伙伴真知灼见的客户业务价值理解,平台也就不能称作平台。

  一般人会认为:有了 PaaS,如果再掌握客户的核心业务价值,当然是如虎添翼。但实际情况是,二者很难同时兼备。

  因为什么都能做,所以什么也做不精。又因为技术上能向各行业扩张,所以解决方案更难复制,因此也就更加难以规模化。

  除了建造成本不说,平台的运营维护成本要比单应用高得多。重要的是,投入巨大的平台本身并不会带来增长。

  肯定有人会说:PaaS 真有你说的这么多问题,那 Salesforce、Shopify、Hubspot 这些巨头,为什么要成为平台公司?

  首先,这些平台 SaaS 公司,都有数以千计的可互联 SaaS,联合为客户提供服务。其次,每家巨头都有遍布全球的行业服务伙伴,为客户提供专业交付。

  最重要的其实是创造更多新的收入。即服务伙伴的收入只有很小一部分来自销售佣金,而大部分收入,来自其创造的专业服务收入。

  在国内,这两种合作形式基本不存在。平台既没有与其它业务 SaaS 互联的动力,服务伙伴也没有销售分成之外的其它收入,即使服务伙伴能够服务增值,客户也不愿意额外再付这部分费用。

  也许很多平台 SaaS 公司已经注意到了这些问题。所以现在大家已经改口,不叫 PaaS,而称为 APaaS,即应用 PaaS。

  实际上,根本就没有纯粹的 PaaS(它只是一个层级划分的逻辑概念),所有的 PaaS 都是 APaaS,现实中找不到与应用无关的平台。

  当然要做,不过需要搞清楚一个发展顺序:即大部分 PaaS 都是来自 SaaS。其发展逻辑是:增长需要生态,生态需要 PaaS。

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